Wir bedauern es, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sind. Keine Sorge, wir sind hier, um Ihnen den Rücksendeprozess so einfach und bequem wie möglich zu gestalten.
Unser Rückgaberecht gewährt Ihnen eine 14-tägige Rücksendemöglichkeit nach Zustellung der Ware. Bitte verwenden Sie das entsprechende Rücksende-Portal für Ihre Region:
Bitte beachten Sie: Um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten, bitten wir Sie, das Paket, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückzusenden.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir ab sofort eine Rücksendegebühr in Höhe von 4,90 € erheben. Diese Gebühr wird bei der Rücksendung Ihrer Bestellung erhoben und nach Erhalt der zurückgesendeten Ware vom Gesamtwert Ihrer Bestellung abgezogen.
Bitte beachten Sie, dass diese Gebühr nur für Rücksendungen gilt, die über unser Rücksendeportal abgewickelt werden. Sie dient dazu, einen Teil der Kosten für den Rückversand und die Bearbeitung zu decken.
Sollten Sie eine Reklamation haben, kontaktieren Sie uns bitte per WhatsApp unter +436703061132 oder per E-Mail unter office@awkflagship.shop und fügen Sie die folgenden Fotos bei:
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Übernahme zu überprüfen und einen allfällig aufgetretenen Mangel längstens innerhalb von 5 Tagen nach Übernahme der Ware bei AWK Flagship e.U. zu melden.
Sollte der Käufer die Ware nicht ordnungsgemäß benutzen oder daran Änderungen/Modifikationen vornehmen, besteht kein Anspruch auf Gewährleistung.
Für Rücksendeanfragen oder Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter office@awkflagship.shop oder füllen Sie das Kontaktformular aus oder schreiben sie uns einfach per WhatsApp
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
wenn wir Ihr Paket erhalten haben, wird Ihnen eine Gebühr von 4,90€ von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.
wenn wir Ihr Paket erhalten haben, wird Ihnen eine Gebühr von 4,90€ von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen.
Die Wunschliste ist leer.
